동국대학교 경영학과 졸업
동국대학교 대학원 경영학 석사/박사 졸업

1992 - 1994: 동국대학교 경영관리연구소 선임 연구원
1995 - 1999: 한국능률협회 컨설팅 선임 연구원
1999 - 2000: 한국시그마컨설팅 대표
2000 – 2001: ㈜ 미디어랜드 마케팅 담당 임원
2001 – 2021: BZeye School 주임교수 BZeye컨설팅 대표 컨설턴트 
2022 – 현재 : 국가기술표준원 선정 국제표준 전문가 선임
2022 – 현재 : 미래융합 대표컨설턴트
現, 동국대학교 경영대학원 교수
現, GWP Korea 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 선정 심사위원장
現, 한국표준협회 스마트팩토리 지원 컨설팅 전문위원
現, Software AG Korea IoT 빅데이타 솔루션 자문교수
現, 이삭엔지니어링 IoT 플랫폼 솔루션 자문교수
現, GI컨설팅 TPS 영어진행 교수
前, 한국경영학회 어워드선정위원회 부위원장
前, 한국인사조직학회이사
前, 전경련 국제경영원 주임교수 및 I – Center 센터장
前, 한국일보 웹어워드 심사위원장
前, 한림대학교 국제대학원 겸임교수
前, 비즈아이닷컴 사업총괄이사 역임
前, ㈜미디어랜드 마케팅 담당이사 역임
前, 한국시그마경영컨설팅 이사 및 책임컨설턴트 역임
前, 한국능률협회컨설팅 CS마케팅본부 선임연구원 역임
前, 한국능률협회 컨설턴트스쿨 고객만족 및 마케팅 부문 강사 역임
現 동국대학교 경영대학원 교수
現 GWP Korea 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 선정 심사위원장
現 국가기술표준원, 국제표준컨설턴트
現 한국표준협회 스마트팩토리 지원 컨설팅 전문위원
現 Software AG Korea IoT 빅데이타 솔루션 자문교수
現 이삭엔지니어링 IoT 플랫폼 솔루션 자문교수
現 GI컨설팅 TPS 영어진행 교수

중대재해처벌법 대응방안과 안전경영 강의 및 컨설팅 프로그램 런칭
국내 최초 스마트관광도시 발전 방안 컨설팅 진행(인천스마트관광도시)
국내 최초 스마트관광도시 추진 가이드라인 매뉴얼 개발(한국관광공사)
스마트팩토리 구축을 위한 빅데이터 수집-분석-활용 컨설팅 전문
CRM과 Six-Sigma바탕의 Big Data 솔루션 구축 컨설팅 전문
MBNQA모델 바탕으로 한국형 고객 만족 경영 모델 수립 및 고객만족도 조사 모델 구축(CSM & CSI Model)
서비스전략체계 구축 시행 및 평가(테마파크, 산업별 서비스 MOT)전문
국내 최초 한국산업의 브랜드 파워 지수 모델(KBPI)개발 및 런칭
한국 최초 CRM개념 적용한 현대백화점 프로젝트 담당 PM
국내 최초 은행 소형특화점포 마케팅전략 컨설팅 진행
국내 최초 공과금 자동화 기기 도입 컨설팅
Service Quality Process 구축 및 시행 후 평가 담당
6시그마 vs. BSC 완벽 조화를 바탕으로 교육 및 컨설팅 진행
마케팅 리서치, 고객 만족도 조사결과를 6시그마로 변환해서 KPI나 BSC 관리지수로 연계 가능
국내 공공기관 품질 평가 시스템 개발 및 런칭
MBNQA, EFQM 완벽 이해를 바탕으로 국내 고객만족경영 체계 도입
Creating Business Value(CBV) 국내 도입하여 CVA, PVA, EVA개념 최초 적용
경영분야 지식 + IT솔루션 연계한 강의 가능
비전-전략-프로세스-액티비티까지 이어지는 지식 체계 구축
현재 국내 최고의 B2B비즈니스 & 마케팅 전문가 과정 운영
신사업 신상품 개발 기획 과정 운영(GE의 NPI vs. CECOR 프레임을 바탕으로 신사업 신상품 사례 국내 최다 보유)
현재 금융권 최대 고민인 “향후 영업 형태의 변환에 따른 영업 전략 및 스마트 브랜치전략” 이란 주제로 보고서 작업 중
국내 B2B 마케팅 전략 교육과정 프로그램 최초 런칭
FTA 전문가과정 및 전자무역 실무자 과정 주임교수

1. 세계 은행 산업의 패러다임 변화 – BZeye 대표 재직 시 발간
1. BNP Paribas
2. Deutsche Bank
3. UBS
4. Mizuho
5. HSBC
6. Bank of China	

2. 한국 진출 3대 글로벌 은행 보고서 – BZeye 대표 재직 시 발간
CITI, HSBC, Standard Chartered vs. 국민 신한 우리 하나 각 은행 대응 전략

3. 생물안전분야 국가공인 자격제도 도입 방안 연구 – 장원종 안영찬
발주처: 질병관리본부 생물안전평가과
연구기간: 2014.05.23. -2014.11.22

4. 국내외 임금체계 사례연구 – 이영면 책임연구원 공동연구원: 정승국 김동배 안영찬 
발주처: 경제사회발전 노사정위윈회

5. General Electric 노사관계의 역사적 전개와 리더십 – 대한경영학회, 2017