안녕하세요. 동국대 미래융합교육원입니다. 2020-여름계절학기 학점은행제 Webex 비대면 수업 참여 시 다음과 같이 수업 참여가 제한되는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 해결 방법을 아래와 같이 안내드리니 해당자는 기한 내에 행정팀으로 연락주시기 바랍니다.

1. 수업 참여제한자(오류자) 확인방법

- 수입 시간 중 미팀룸 참여 시 확인방법 : 공지된 수업 시간에 비대면 수업 참여를 위해 ‘방 번호(9~10자리 숫자)’를 맞게 입력 했는데도 호스트가 귀하를 허용하면 미팅에 참여할 수 있습니다. 라는 메시지가 뜨는 경우

- 수업 시간 외 확인방법 : Webex 접속 시 본인성명이 “*******(학번뒤3자리)본인성명” _ <예시> “********309김자영” 으로 확인되지 않고 “본인성명” 또는 “본인이지정한닉네임”으로 확인되는 경우 계정 재생성 필요

2. 문제 발생 원인
- 원서접수 시 등록한 학생 메일주소로 수신된 Webex 계정 활성화 메일(발송자:cisco)을 통하지 않고 개별적으로 Webex 사이트에서 아이디를 만든 경우 위와 같은 문제 발생
- cisco메일을 통해서 계정을 만들어야 미래융합교육원에서 개설한 과목을 정상적으로 수강할 수 있음

3. 해결 방법
가. 새 계정 생성을 위한 cisco 메일 요청
- 미래융합교육원 행정팀으로 기존 메일(Webex에 개별 가입한 메일)이 아닌 새로운 메일주소로 계정 생성 메일 발송요청
- 요청메일 발송처 : wkdud23@dongguk.edu
- 문의처 : 미래융합교육원 김자영 02-2260-3727

나. cisco메일 전송 받으면 activate 버튼 눌러서 비밀번호 설정